Elena Heinz M.A.
Pflegedienstleitung und Leitung Funktionsdienst
Organisation und Services
Unser Bereich „Organisation und Services“ bildet das unverzichtbare Fundament für eine hochwertige Patientenversorgung und einen reibungslosen Klinikbetrieb. Unsere Teams aus Pflegeleitung, Sekretariat und Assistenz, Patientenmanagement sowie zahlreichen administrativen, technischen und medizinischen Servicebereichen koordinieren die vielfältigen Abläufe rund um unsere Patientinnen und Patienten. Gemeinsam gewährleisten sie eine effiziente Organisation, verlässliche Kommunikation und höchste Standards im täglichen Betrieb des INI.
Pflegedienst
Gesamtverantwortung für die Pflegeteams und die Qualität der Patientenversorgung.
Sekretariat und Assistenz
Leistet dem medizinischen Personal administrative und organisatorische Unterstützung. Plant Termine, bearbeitet die Korrespondenz und koordiniert die täglichen Büroaufgaben.
Claudia Telkämper
Sekretärin Prof. Dr. med. Dr. h. c. mult. Madjid Samii
Jasmin Wasser
Sekretärin Prof. Dr. med. Dr. h. c. mult. Madjid Samii
Verena Mährlein
Sekretärin Prof. Dr. med. Amir Samii
Martina Meißmer
Assistentin Prof. Dr. med. Amir Samii, Prof. Dr. med. Daniel Hänggi
Verena Ehlert
Assistentin der Geschäftsführung
Astrid Marquardt
Sekretärin Prof. Dr. med. Helmut Bertalanffy, Prof. Dr. med. Daniel Hänggi
Birgit Lerg
Sekretärin Prof. Dr. med. Rudolf Fahlbusch
Friederike Fiege-Pavlik
Assistentin Prof. Dr. med. Bahram Mohammadi
Fernanda Vargas
Sekretärin PD Dr. Baltsavias, Dr. med. Joachim Pieper
Tanja Mekwinski
Sekretärin Prof. Prof. h. c. Dr. med. Thomas Lenarz
Anja Ernst
Assistentin Prof. Prof. h. c. Dr. med. Thomas Lenarz
Niva Anvari
Antragsteam, Sekretärin Prof. Dr. med. Dr. h. c. mult. Madjid Samii
Patientenmanagement
Koordiniert Aufnahme, Termine und die organisatorischen Abläufe rund um Ihren Aufenthalt – für nationale und internationale Patientinnen und Patienten.
Svetlana Singer
Patientenabrechnung National
Silke Norra
Patientenabrechnung International
Melanie Sanchez-Ventura
Patientenabrechnung
Simone Wiegand
Patientenmanagerin
Jelka Bock
Patientenmanagerin
Jennifer Lagei
Patientenmanagerin
Finanzbuchhaltung
Anke Wolbink
Finanzbuchhaltung
Maren Latif
Finanzbuchhaltung
Ulf Hanebuth
Finanzbuchhaltung
Abteilung für IT und Datenschutz
Betreut die IT-Systeme des Instituts, die medizinische Dokumentation und den Datenschutz – von der Netzwerkinfrastruktur bis zur sicheren Verarbeitung Ihrer Patientendaten.
Cedric Beutler
Verwaltungsmitarbeiter/EDV
Arthur Möhring
Verwaltungsmitarbeiter/EDV
Einkauf
Andreas Reimers
Einkaufsleiter
Cem Samast
Einkaufsleiter
Empfangs- und Callcenter-Team
Begrüßt und leitet Patienten und Besucher weiter und bearbeitet erste Anfragen. Koordiniert Termine und Informationen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Silke Plinke
Empfang
Reina Lopes
Callcenter
Team für medizinische Dokumentation
Verwaltet Patientenakten, übernimmt die Dateneingabe, Kodierung und Archivierung. Stellt die Einhaltung gesetzlicher und qualitativer Standards bei der Dokumentation sicher.
Team für medizinische Dokumentation
Allgemeine Anfragen
Team Ambulanz
Organisiert ambulante Sprechstunden und Untersuchungen, koordiniert die Termine mit den Fachbereichen und begleitet Patientinnen und Patienten durch ihren Besuch im Institut.
Team Ambulanz
Allgemeine Anfragen
Mariana Meyer
Ambulanz
Sabine Zimmermann
Ambulanz
Alexia Matsiozi
Ambulanz
Team Technischer Dienst
Gewährleistet die Instandhaltung der Einrichtungen, die Wartung der Ausrüstung, die Sicherheit sowie Reparaturen.
Markus Wais
Leitung Technischer Dienst
James Masur
Technischer Dienst
Thomas Meschenmoser
Technischer Dienst
Service-Team
Die Servicekräfte bieten unseren Patienten während ihres Aufenthalts vielfältige Unterstützung und sind die Ansprechpersonen für viele Belange, dadurch entlasten sie unsere Pflegekräfte und sorgen für abwechslungsreiche Gestaltung der Tagesabläufe unserer Patienten und Angehörigen. Sie fragen täglich individuell die gewünschten Mahlzeiten ab und stehen bei Fragen zur Zusammensetzung der einzelnen Speisen (Allergene etc.) zur Verfügung.
Anna Klin
Leiterin des Serviceteams
Reinigungsteam
Sorgt für Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen des Hauses – damit Sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlfühlen.
Vanessa Gatzki
Leiterin des Reinigungsteams
